Terms of service

Aspecte generale

Documentul stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului / conținutului / serviciului de către client, în cazul în care acesta nu dispune de un alt acord de utilizare valid, încheiat între AXEL CREATIVE COMPANY SRL, societate în proprietatea exclusivă a căreia se află site-ul www.AXEL113.com și acesta.

Folosirea, inclusiv dar nelimitându-se la accesarea, vizitarea și vizualizarea, conținutului / serviciului, implică aderarea clientului la prezentele termeni și condiții. Clientul se obligă să monitorizeze permanent termenii și condițiile care pot fi actualizate, modificate și completate.

Prin folosirea site-ului / conținutului / serviciului, clientul este singurul responsabil pentru toate activitățile care decurg prin folosirea acestuia. De asemenea, acesta răspunde pentru orice daune materiale sau intelectuale sau de orice altă natură produse siteului / conținutului / serviciului, AXEL CREATIVE COMPANY SRL sau oricărui terț cu care AXEL CREATIVE COMPANY SRL are încheiate contracte, în conformitate cu legislația română în vigoare.

Folosirea, inclusiv vizitarea și cumpărarea produselor de pe site-ul www.axel113.com, presupune acceptarea în totalitate și de fiecare dată când se accesează site-ul, a termenilor și condițiilor sub care sunt furnizate aceste servicii și produse. Te rugăm să citești cu atenție secțiunea Termeni și condiții, pentru a fi în cunoștință de cauză în momentul în care finalizezi o comandă. Pentru a putea finaliza o comandă, clientul trebuie să accepte Termenii și condițiile specificate. Termenii și condițiile acestor servicii pot fi schimbate în orice moment de către vânzător, fără a fi necesară o notificare prealabilă a clientului.

Datele noastre

Următoarele condiții reglementează vânzarea de produse prezentate pe această pagină web de către societatea:

AXEL CREATIVE COMPANY SRL (denumită în continuare AXEL 113)
București, România

înregistrată la Registrul Comerțului București sub nr. J40/6635/2020, CUI 42653684

 Garanția de cumpărare:

Fiecare produs de pe acest website este însoțit de următoarele detalii:
- denumirea produsului
- fotografia produsului
- descrierea produsului
- mărimi și culori disponibile
- compoziție
- preț.

Culoarea produselor se afișează pe ecran poate suferi modificări, în funcție de calitatea monitorului computerului. Prin urmare, AXEL 113 nu poate garanta că culorile care apar pe monitor sunt o reprezentare fidelă a culorilor reale. Ofertele speciale, promoțiile sau reducerile sunt valabile până la data indicată sau până la epuizarea stocurilor. Prețurile pentru produsele noastre pot fi modificate fără notificare prealabilă. Ne rezervăm dreptul în orice moment de a modifica sau întrerupe Serviciul (sau orice parte sau conținut al acestuia) fără notificare în orice moment. Nu vom fi răspunzători față de dvs. sau față de terți pentru orice modificare, modificare a prețului, suspendarea sau întrerupere a Serviciului.

Garanție

Conform Art. 4, lit. b, Cap. I, din ORDONANȚA nr.130 / 31 august 2000 privind regimul juridic al contractelor la distanță, "Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului".

Returnarea produselor achiziționate de pe AXEL113.com se face în ambalajul original, în termen de 14 zile lucrătoare de la primire, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv, pe cheltuiala clientului, folosind același serviciu de transport cu care s-a făcut expedierea. AXEL 113 poate percepe taxe suplimentare pentru returnarea produselor uzate, deteriorare, fără ambalaj etc. pentru readucerea lor la starea inițială, care pot avea o valoare între 0 și 50% din valoarea de achiziție a produsului. AXEL113 va înapoia contravaloarea comenzii în cel mult 30 de zile de la data denunțării în scris a contractului. Suma înapoiată nu include cheltuielile de transport.

Termenii și condițiile prezentate respectă legislația în vigoare, respectiv Legea 365/2002 privind comerțul electronic și Legea 51/2003 pentru aprobarea OG 130/2000 referitoare la regimul juridic al contractelor la distanță.

Produsele care urmează a fi schimbate / returnate în perioada de garanție se trimit la punctul de lucru al vânzătorului. Cheltuielile de transport aferente trimiterii produsului defect vor fi suportate integral de către cumpărător, urmând ca vânzătorul să trimită pe cheltuiala proprie produsul ce va fi primit în schimb după constatarea defectului și a integrității sigiliilor. Expedierea produselor defecte se face după anunțarea prealabilă a vânzătorului, specificând exact care este defectul constatat. Defectele vizibile se reclamă în momentul efectuării recepției. Prin defect vizibil, se înțelege orice defect care poate fi depistat prin simpla examinare a produsului. Orice reclamație ulterioară referitoare la acest tip de defecte nu va fi luată în considerare. Recepția se consideră ca fiind efectuată în aceeași zi în care produsul a fost livrat și / sau preluat de către client sau un reprezentant al acestuia.

AXEL 113 este exonerat de obligația acordării de garanție în cazul în care se constată că produsele în cauză au fost manevrate sau depozitate în mod necorespunzător, utilizate în alte scopuri decât cele pentru care au fost fabricate / vândute, au suferit imersii de lichide sau au intrat în contact cu substanțe a căror folosire nu este necesară în procesul de întreținere. AXEL 113 este de asemenea exonerat de obligația acordării de garanție în cazul în care se constată că beneficiarul reparației efectuate de cumpărător a utilizat / manevrat aparatul în mod necorespunzător, indiferent dacă vânzătorul i-a adus sau nu la cunoștință beneficiarului condițiile în care se acordă garanția pentru reparație. Nerespectarea condițiilor enumerate mai sus duce la pierderea garanției.

Contact rapid

Pentru mai multe informații, consumatorul poate contacta eFemere.ro de luni până vineri, între orele 10.00 - 19.00, prin email - contact@axel113.com sau la telefon - 0728878318.
Timpul maxim de raspuns este de 2 zile lucratoare. Timpul mediu de raspuns: 1-2 ore
Adresa de corespondenta postala este : AXEL CREATIVE COMPANY SRL, Str. Calea Plevnei 145B, Bloc 2, Camera 1, Demisol, Ap D202, Cod Postal 060012, Sector 6, Bucuresti, Romania.

Registrul Comerțului București  J40/6635/2020, C.U.I. 42653684

 

Disponibilitatea produselor:

Dacă, în momentul în care se plasează comanda, se detectează că oricare dintre produsele incluse în comandă nu sunt pe stoc, AXEL113 va notifica utilizatorul imediat.

Obligaţiile clientului la înregistrare

Pentru a beneficia de conținutul informațional al newsletterului pus la dispoziție de AXEL 113, clientul este de acord să furnizeze informații adevărate, corecte, actuale și complete, în funcție de specificațiile din formularul aferent și este de acord să ofere aceste informații corect și complet. În cazul în care AXEL CREATIVE COMPANY SRL consideră că această obligație nu este respectată, își rezervă dreptul de a bloca accesul la serviciile site-ului, fără o notificare prealabilă, pe o perioadă determinată sau nedeterminată.